Голосовий ШІ-агент для грумінг-салону
Для запису на грумінг недостатньо вільного часу. Команді можуть бути потрібні вид, порода чи розмір тварини, стан шерсті, послуги, історія, особливості поведінки, правила вакцинації та відповідний грумер. Truvoca збирає погоджені дані й підтверджує лише той запис, який салон справді може виконати.
30 хвилин у Google Meet. Час показано за східноєвропейським (GMT+03:00). Планування працює на Google Calendar, тож вибір часу відбувається у сервісі Google.
Збирайте дані, що визначають запис
Агент ідентифікує власника й тварину, уточнює послугу та ставить погоджені питання про розмір, породу, шерсть, вік, попередній візит або особливості контакту. Ці відомості використовуються для маршрутизації й правил запису, а не для ветеринарних чи поведінкових висновків.
- Ідентифікація власника й тварини
- Вид, порода, розмір і вік
- Пакет або окрема послуга
- Інформація про шерсть і поведінку від власника
- Сценарії для нових і постійних клієнтів
Обирайте правильну тривалість і грумера
Доступність залежить від послуги, категорії тварини, очікуваної тривалості, навичок грумера, локації, обладнання, правил для нових клієнтів і можливої передоплати. Запис завершено лише після прийняття правильного слота системою та погодженого підтвердження.
- Відповідність послуги й тривалості
- Допуск грумера та локації
- Реальна доступність і місткість
- Передоплата й скасування
- Запис, перевірка дубліката й підтвердження
Пояснюйте правила без вигаданих винятків
Truvoca може пояснити чинні правила щодо запізнення, скасування, ковтунів, бліх, вакцинації, агресивної поведінки, видачі тварини та ціни. Він збирає слова власника, але не гарантує прийняття, остаточну вартість, безпечність або час завершення, якщо потрібен огляд працівника.
- Актуальне джерело політики
- Чітке формулювання попередньої ціни
- Перегляд винятків працівником
- Без обіцянки до оцінки тварини
- Послідовний шлях перенесення й скасування
Передавайте питання здоров'я та безпеки людям
Агент не оцінює стан шкіри, рану, ліки, стрес, травму, паразитів або безпечність грумінгу. Бізнес визначає стоп-фрази та маршрут до працівника чи ветеринара. Ознаки негайної небезпеки запускають погоджену недіагностичну відповідь і резервний шлях.
- Без ветеринарної поради й діагнозу
- Без гарантії можливості грумінгу
- Визначений маршрут до працівника
- Погоджене термінове формулювання
- Зафіксований результат передачі
Підключайте дзвінок до робочої системи
Рішення може передавати погоджені результати в систему запису, профіль тварини, CRM, месенджер, платіжний запит або систему завдань через доступний інтерфейс чи окреме підключення. Поля, права, депозити, нагадування, лист очікування, скасування, дублікати й помилки перевіряються до запуску.
- Пошук власника й тварини
- Створення або зміна запису
- Лист очікування чи завдання на зворотний дзвінок
- Статус нагадування й підтвердження
- Черга помилок і звірка
Побачте свій процес у демо
Покажіть перелік послуг, питання про тварину, правила тривалості, навички грумерів, політики, безпекові маршрути та систему запису. Ми побудуємо демо для вашого салону.
FAQ
FAQ
Чи може Truvoca записувати на грумінг?
Так, якщо перевірені категорія тварини, послуга, тривалість, грумер, локація, місткість, передоплата, доступність, запис, дублікати й підтвердження.
Чи може він назвати остаточну ціну?
Він може озвучити фіксовану або стартову ціну з погодженим застереженням. Стан шерсті, ковтуни, поведінка, розмір, додаткова робота й огляд можуть змінити суму.
Чи визначає агент, що грумінг безпечний?
Ні. Рішення щодо здоров'я, травми, шкіри, ліків, поведінки й безпеки приймають працівники або ветеринарні фахівці. Агент лише збирає дані й передає.
Чи може він питати про вакцинацію?
Так, він пояснює чинну політику й збирає погоджену інформацію, але не підтверджує медичні документи та не обіцяє прийняття без перевіреного процесу.
Чи керує він скасуваннями й листом очікування?
Так, якщо визначені права на скасування, збори, звільнення слота, порядок у листі очікування, згода на контакт, підтвердження й відновлення після помилки.
Чи може він надсилати нагадування?
Так, через погоджені канали з визначеними часом, текстом, згодою, відпискою та записом статусу. Салон вирішує, чи додавати інструкції до візиту.