Подивіться, як Truvoca працює з вашим телефонним процесом.
Розкажіть, які дзвінки хочете покращити, які системи використовуєте та що має відбутися після розмови. Під час першої зустрічі ми розберемо процес, підготуємо релевантну демонстрацію й запропонуємо доцільний перший сценарій.
Це не загальний огляд функцій і не миттєве індивідуальне впровадження. Зустріч буде кориснішою, якщо почати з дзвінка, який ваша команда може чітко описати.
30 хвилин у Google Meet. Час показано за східноєвропейським (GMT+03:00). Планування працює на Google Calendar, тож вибір часу відбувається у сервісі Google.
Зрозумілий шлях від заявки до релевантного демо
Опишіть процес. Розберіть деталі. Подивіться наступний крок.
Процес залишається сфокусованим, щоб команда знала, що відбудеться після надсилання форми.
-
Опишіть сценарій і системи
розкажіть про дзвінок, поточний процес і бажаний результат без чутливих даних.
-
Приєднайтеся до першої зустрічі
обговоріть запуск, запитання, дані, дії в системах, винятки, безпеку та критерії рішення.
-
Перегляньте демо під сценарій
на основі погодженого обсягу ми покажемо релевантний процес і запропонуємо шлях до пілота або впровадження.
Оберіть час після опису процесу
Бронюйте зустріч із правильним часовим поясом і зрозумілим підтвердженням.
Оберіть 30-хвилинний слот у живому календарі. Час показано за східноєвропейським, зустріч проходить у Google Meet, а посилання для приєднання приходить разом із підтвердженням.
Планування працює на Google Calendar, тож вибір часу відбувається у сервісі Google. До того, як ви відкриєте календар, до Google не йде жодного запиту.
- Зустріч на 30 хвилин
- Час із зазначеним часовим поясом
- Жива доступність
- Google Meet, посилання приходить у підтвердженні
- Посилання для перенесення й скасування у підтвердженні
Що ми можемо показати
Очікуйте демонстрацію процесу, а не завчений перелік функцій.
Демо проходить шлях від погодженого контексту через розмову до зафіксованого результату й наступної дії. Якщо це пасує вашому випадку, прикладом стає робочий сценарій підтвердження запису.
Індивідуальне підключення, вхідний сценарій, переведення дзвінка, мова, дашборд, запис або транскрипт показуються лише після перевірки можливості та матеріалів для використання на демо.
- Запуск і погоджений контекст дзвінка
- Правила й межі розмови
- Важливий результат
- Наступна дія в системі або маршрут до команди
- Щонайменше один виняток чи помилка
- Чіткі позначки: Робочий сценарій, Налаштовується, Потребує перевірки
Бізнес-контекст замість чутливих даних
Знайте, навіщо ми запитуємо інформацію та що не слід надсилати.
Дані, які ви вказуєте при бронюванні, використовуються, щоб організувати зустріч, зрозуміти запропонований сценарій і підготувати релевантний наступний контакт. Бронювання виконує Google Calendar і на нього діють умови конфіденційності Google.
Не додавайте дані пацієнтів чи клієнтів, дані доступу, платіжну інформацію або конфіденційні файли. Детальні технічні чи безпекові матеріали можна передати пізніше погодженим способом.
FAQ
FAQ
Що ви покажете на демо?
Ми використовуємо інформацію з першої зустрічі, щоб підготувати демонстрацію конкретного процесу: запуск, правила розмови, результат, наступну дію та винятки. Чинний сценарій підтвердження запису є основним доказовим прикладом, коли він відповідає вашій задачі.
Чи потрібно щось підготувати?
Визначте тип дзвінка, поточний процес, залучені системи, приблизний діапазон кількості дзвінків, бажану наступну дію та основні винятки. Не надсилайте через форму чутливі записи клієнтів чи пацієнтів.
Чи можете ви підключитися до нашої системи?
Під час розбору ми оцінюємо API або інший спосіб доступу, дозволи, об'єкти, поля, потрібні дії, поведінку при помилці та підтримку. До цієї перевірки сумісність не гарантується.
Демо — це безкоштовний тест?
Ні. Зустріч поєднує розбір процесу з демонстрацією, підготовленою за погодженим сценарієм. Пілот або перевірку концепції можна обговорити окремо після визначення обсягу й вимог.
Як формується вартість?
Вартість залежить від кількості дзвінків, сценаріїв, інтеграцій, мов, робіт із впровадження, вимог безпеки та підтримки. Комерційна пропозиція формується після розбору й погодження обсягу.
Чи можна обговорити вимоги до безпеки?
Так. У формі достатньо назвати теми безпеки чи договірні вимоги та роль перевіряльника. Не надсилайте конфіденційні документи або дані доступу; для детального обговорення ми погодимо окремий спосіб.